Кто такие коллекторы и что от них можно ожидать?

Оформляя кредит, все прекрасно понимают, что его нужно отдавать. Если по каким-то причинам не удалось выполнить кредитные обязательства в срок, то вам придется узнать, кто такие коллекторы.

Стоит отметить, что в Украине юридически не закреплен статус коллекторов. Как правило, речь идет о работе факторингового агентства, в полномочия которого входит:

• консультирование  касательно вопросов кредитования;
• юридическое представительство компании-кредитора в различных учреждениях;
• связь с заемщиками по телефону и почте;
• возврат денежных средств кредитору.

Коллектор – это представитель компании, специализирующейся на возврате денежных средств в установленный договором срок. Иногда в кредитной организации есть свои коллекторы, а иногда банки обращаются в специальные компании.

Зачастую коллекторы просто перекупают проблемные кредиты и занимаются исключительно возвратом денег. Зачем это кредитору? Чтобы не заниматься поиском заемщика, не тратить время и деньги на судебные тяжбы. Зачем это коллектору? Со временем штрафные санкции увеличиваются в разы. Если за дело взялась коллекторская организация, то заплатить придется значительно больше, чем вы отдали бы напрямую банку.

Проблемные займы

В руки к коллекторам попадают те задолженности, с погашением которых возникают сложности:

• заемщик не вносит оплату вовремя;
• игнорирует звонки и сообщения банка;
• скрывается;
• скрывает свои реальные финансовые возможности;
• отказывается платить кредит.

Если с выплатой долга возникают трудности, то финансовая организация может предложить несколько вариантов:

1. Пролонгация кредита.
2. Реструктуризация, рассрочка.
3. Кредитные каникулы.

Иногда единственно правильным решением вопроса является рефинансирование. Когда заплатить по кредитным счетам не представляется возможным, то остается только один способ решить проблему: оформить новый кредит для погашения старого. Для срочной выплаты долга вы можете обратиться в Сreditport и получить оперативный займ на карту. Делать это стоит только в том случае, когда вы понимаете, что сможете закрыть следующий кредит в ближайшее время. Велик риск попасть в кредитную цепочку, поэтому стоит хорошо рассчитать свои финансовые возможности.

Если же вариант решения не найден и человек все же затянул с выплатами, то за дело берутся коллекторские компании.

Принцип работы коллекторов

Существует много мифов о методах, которые используются для возврата денег. Если вы все же попали в финансовые сложности, то стоит разобраться с тем, как работают коллекторы.

Первый шаг работы с заемщиком – звонки и сообщения с напоминанием о задолженности. Звонки должны осуществляться исключительно в рабочее время  и только по тем номерам, которые вы указали в договоре.

Если попытки банка выйти на связь заемщиком игнорируются, то по адресу прописки последнего могут прийти представители банка или коллекторской компании. Наиболее действенный вариант возврата денег – через суд. Такие дела, как правило, решаются примерно по одному сценарию: принудительное взыскание долга или изъятие имущества заемщика.